תקשורת בין אישית טובה נבנית ע"י רכישת מיומנות ומודעות עצמית.
לרוב, תוך כדי שיחה עם האחר אנו שומעים גם את עצמנו ותוך כדי כך מנתחים את הנאמר.
כתוצאה מהפרשנות שלנו לדבריו אנו מסיקים מסקנות שגויות, מבינים את מה שנוח לנו להבין, נפגעים ומשליחים מתוך הנאמר על חיינו.
מכאן ואליך הדרך לעימות, חוסר ביטחון, דימוי עצמי נמוך ואי יכולת לסמוך על האחר מאוד מהירה.
כדי ליצור תקשורת בין אישית טובה ולשנות את המציאות היומיומית למקום טוב יותר, עלינו לאפשר לעצמנו לקלף את המגננות והמסקנות השגויות ולאפשר לדברים חדשים להיכנס לחיינו.
אך מיכוון שהחשש להיפגע הוא גדול ומיכוון שהמסקנות מהעבר אינן מעודדות, עלינו לרכוש מודעות עצמית וכלים על מנת לצאת בביטחה לדרך חדשה.
אחד הכלים היעילים הם שימוש בשפת האונטולוגיה.
אונטולוגיה מורכבת מאוצר מילים מייצג ובתוכו הגדרות מדויקות וכללים,על מנת ליצור שימוש נכון ומדוייק במונחים.
וזאת בשונה מעולם הפסיכולוגיה שהוא עולם של רגשות, פרשנויות ומניפולציות.
שפת האונטולוגיה היא תקשורת המבוססת על עובדות.
ניתן לראות את השימוש בשפת האונטולוגיה כשמתבוננים בניתוחים שנעשים ע"י הוראות מרחוק או במגדלי פיקוח.
בשני התחומים יש שפה מאוד מדוייקת אשר אינה ניתנת לפרשנות והשימוש בה, מונע טעויות שעשויות לעלות בחיי אדם.
כאשר תקשורת בין אישית נבנית על עובדות ולא מתוך מסקנות העבר נוצרת מציאות חדשה מאפשרת להשיל את כל הניחושים והמסקנות המוטעות שנוצרו עד היום.
דוגמאות לפעולות שיוצרות פרשנות :
- הנחת יד על השכם
- דיבור בקול רם
- תזזיתיות
- אין יצירת קשר עין
הפרשנות עשויה להיות :
- הנחת יד על השכם -> חוצפה,חדירה לפרטיות, תקיפה
- דיבור בקול רם-> אשמה, אני אשם, אני לא בסדר, ציפו ממני ליותר וכו'.
- תזזיתיות- > אני משעמם אותו, הוא חסר סבלנות וכו' .
- אין יצירת קשר עין - > הוא מסתיר משהו, הוא חסר ביטחון וכו'.
כאשר מדובר בשיחה פרונטאלית הדבר יתבטא בהתבטאות לא ברורה של האחר.
לדוגמא :
- ניפגש השבוע
- אתה נראה לא טוב
- אתה לא בסדר
- ציפיתי ממך ליותר
כל אלו ועוד יאלצו אותנו להבין בעצמנו למה התכוון האדם באומרו ...
אונטולוגיה לעומת זאת מאפשרת :
- תקשורת ברמות גבוהות
- יצירת מיקוד ובהירות לעשיה
- משחררת מסטריוטיפים ישנים
- מאפשרת להתמקד בעיקר.
כל שנותר הוא לבחור לרצות שינוי ולהאמין כי אפשר גם אחרת.
להבא, בפעם הבאה שתתקלו במשפט שניתן לפרשנות צרו בהירות במקום.
- בירור והסבר למה בדיוק אני מצפה מ... ומה דעתי על...
- תקשורת- בירור והבנה מה התכוון הצד השני
- מיקוד ובהירות- משפטים והגדרות מדוייקות ללא מקום לפרשנות.
וזיכרו, התנהלות מתוך שפת האונטולוגיה תאפשר לכם לשפר ולהעצים ביטחון עצמי,ליצור תקשורת בין אישית טובה ורותמת וחופש מחשבתי.
בהצלחה .
